时辰：2023-01-27 06:00:42
序论：速颁发网连系其深挚的文秘履历，出格为您挑选了11篇铁路春运前进前辈报告请树模文。若是您须要更多首创材料，欢迎随时与咱们的客服教员接洽，但愿您能从中罗致灵感和常识！
二、使命目标
春运门路交通宁静使命要经由历程接纳超凡手腕，强化泉源操持、路面放哨监控和定点执勤，严管、严查、严处各种交通遵法步履，确保门路交通宁静通顺、治安次序杰出。春运时代必保实现以下目标：一是根绝群死群伤特大恶性门路交通变乱；二是不产生因操持不力而构成的严峻交通梗塞；三是不产生影响卑劣的涉路群体性治安事务。
三、增强构造率领，强化调和机制
全数系要站在贯彻落实“三个代表”首要思惟和党的十七大精力，扶植调和社会的高度，以激烈的义务心和使命感，其实实行职责，真抓实干，做好春运使命。各单元首要率领要亲临一线，催促、查抄、指点下层单元春运使命，及时处置运输出产中存在的题目，确保春运使命顺遂实现。春运时代，各局部要实行24小时值班值宿，保证信息通报通顺，及时措置突发事务，受理搭客或运营者赞扬。为其实增强对春运使命的率领，交通局成立春运使命率领小组。
*县交通体系春运使命率领小组名单：
组长：*
副组长：*
成员：*
率领小组下设办公室，办公室主任由*兼任。
春运办值班德律风：*
四、使命体例
（一）严酷把好车辆宁静手艺检测关。运管所要在1月10日前，对到场春运的各种运输交通东西（步履体例）、各项宁静规章轨制、体例、驾驶员资历等，遏制一次周全的大查抄，发明题目，及时整改，确保运输设备、步履体例宁静投入操纵。春运中，更要增强对运输设备平常维修的监视和查抄，确保车辆及其相干步履体例处于杰出的手艺状态。其余姑且到场春运的车辆如游览客车、党政构造、企业奇迹单元、社会小我用于输送单元外部职员或民工的客车，对峙“谁主管，谁担负”的准绳，按春运门路交通宁静的有关划定对车辆遏制查抄、保护、颐养，确保车辆手艺状态杰出，确保行车宁静。
（二）成立交通宁静操持义务制，严酷义务究查。为其实抓好2009年春运使命，根据“谁主管，谁担负”的准绳，明白操持义务。
一是要落实好客运站场羁系义务。要在春运前对运输市场运营者运营资历、从业职员从业资历遏制重点查抄，对达不到请求的责令其遏制整改，经从头查抄及格后，方准进入运输市场。同时要催促客运站场宁静查抄员对到场春运的客运车辆遏制日检，不及格的车辆不排班，不发车。对发明客运站场操持中存在的题目，要及时向春运使命率领小组和下级公安构造春运办报告请示。
二是增强对泛博驾驶员、乘务员的宣扬教导使命，使其自发做到不超时、不超载、不超速、不怠倦驾驶，消弭变乱隐患。运管局部要对峙制止不法改装车、拉货车、农用车、报废车、拖沓机和分歧适宁静请求的其余车辆到场营运。要严酷落实义务倒查究查轨制。对因使命体例不落实、泉源操持和路面监控不到位，因溺职、溺职致使群死群伤重、特大交通变乱的，将依法究查有关单元率领和义务人的义务。
（三）加大法令查抄力度，严查严处交通遵法步履。一是设立的春运交通宁静查抄办事站和姑且春运执勤点，要对过往客运车辆遏制逐车挂号查抄，并实行全天24小时勤务轨制，以提防和根绝遵法车辆收支境，避免局部客运业户节前包车超载景象。各运输企业要做好车站犯禁物品的查抄使命，严禁搭客照顾易燃、易爆和风险品搭车出行；二是对严峻遵法违纪步履要从严查处。凡客运车辆严峻超载和非客运车辆载客的，遵照《治安操持惩罚条例》有关划定赐与惩罚；三是要严酷落实遵法步履不消弭不放过准绳，严禁只罚款不纠违步履；四是各级率领干部要深切出产第一线，重点查抄长途、夜间班线、包车、加班车和村落班车，严禁呈现超速、超载、委靡驾驶等题目。运管局部要催促运输企业严酷实行路过三级以下（含三级）山区公路夜间宁静运转划定，并接纳体例尽能够避免客运车辆清晨3时至5时摆布运营。车辆路过铁路道口时，驾乘职员要正视泊车远望，严酷遵照“一停、二看、三经由历程”的准绳。
（四）做好公路除雪防滑使命，确保门路宁静通顺。养护局部要做到除雪防滑及时到位，自动争夺处所当局撑持，策动公路沿线大众和社会气力防滑。一级公路必须及时将路面积雪断根洁净；国省支线公路、首要县级公路不得呈现雪棱、冰槛；桥面及引线、免费地域保证无积雪；岭道、弯道、坡道及时铺撒防滑料；其余公路尽能够除雪、防滑到位；二要做好地道、桥梁涎流冰的防治使命。对渗水的地道要及时处置，已呈现涎流冰的要当即断根；三要进一步增强门路放哨使命，对放哨中发明的题目要当真记实，并及时层层上报。水毁后未能及时规复的公路及桥梁要进一步增强操持，做到标记齐备规范；四要进一步增强路政操持使命，及时断根骑路市场、遵法堆占和不规范道口，确保门路宁静通顺。
（五）加大对影响春运交通宁静的变乱多发点段、风险路段的管控整治力度。对变乱多发点段和风险路段中还不整改的，宁静隐患大的路段，公路段、乡道所要拟定详细的操持体例和操持定见，尽快处置。须要时，能够或许对这些路段实行交通管束，制止车辆通行，以确保宁静。
（六）强化治安操持，缔造杰出情况。行政法令大队要调和有关局部和社会气力接纳其实有用的体例，强化交通沿线和车站的治安操持。要集合气力对重点地域、重点线路和重点部位遏制综合操持，谨防极度主义份子的各种犯法步履，严历冲击“车匪路霸”和危及行车宁静的各种犯法勾当。规范客运市场，清算运输次序，冲击拉客、倒客、“宰”客、倒卖车票、欺行霸市等不法勾当，保护搭客的正当权利。
五、增强春运宣扬和统计报告使命
1、经由历程现实进修，前进青工步队思惟政治本质。一年来，段团委一向把青工思惟政治使命当做一项首要的底子使命来抓，对峙“培育青年，办事青年”的使命目标，在对峙“”平常使命的同时，充实操纵各种宣扬体例，在团员青年中遍及的展开“三个代表”首要思惟、“十六大”和十六届四中全会精力、团“十五大”精力等首要现实进修，并经由历程漫谈、会商、宣讲等多种情势，强化了青工思惟现实教导，段团委对峙抓团员青年必先抓团干步队的指点思惟，把团干步队扶植的使命看成重点使命来抓，对峙现实教人、现实前进人、现实办事人的主旨，使全数团干步队思惟政治素养获得前进，充实阐扬了团支部的战争营垒感化。
2、经由历程情势教导，增强青年告急感。段团委紧扣此后逾越式生长的情势，当令地调剂使命标的目标，掌握使命重点，构造泛博团员青年遍及展开铁路逾越式生长的进修，充实操纵小我进修、宣讲、问卷查问拜访、漫谈会商等多种情势在泛博团员青年中遏制全方位、多角度的情势宣扬教导，并连系我段今朝的生长情势，捉住青年人肄业长进的特色，经由历程展开活泼丰硕的念书勾当，自动指点泛博团员青年成立精确的择业观和代价观。让泛博团员青年化压力为能源，自发知足岗亭须要，构成了一种大师谈生长、大师知生长、大师求生长的杰出场合排场。
3、立异办事理念，实现操持的软下落。段团委使命延续夸大理念立异，摸索适合本身现实情况的使命思绪，经由历程进一步深切“三个代表”首要思惟的进修，号令泛博团干充实连系团使命现实，摆正本身地位，成立精确的团员青年办事熟习，使团的使命更趋人道化。充实捉住青年人的特色，一改以往的说教，倡导换位思虑、零间隔打仗，办事落到实处，暖民气。对峙奉行教导操持的强化与办事指点的软下落相连系的思惟政治使命体例，现实证实只需将操持与办事两相同一，才算其实掌握了团使命的脉搏，才能使之安康生长。本年，全路以强化“三基”教导为一项重点使命，前进员工本质为目标，连系我段青工使命现实，经由历程分专业分支部创办停业进修培训班，保举青年停业尖子到场各级手艺比武，并加大鼓动勉励机制，鼓动勉励青年手艺人材锋芒毕露。
二、拓展思绪，办事宁静出产。
1、以“学技练兵”为载体，前进青工步队停业本质。我段是一个具有1400多名团员青年，到达总人数65%的年青化单元。年青化、常识化的特色使其成了一支鞭策我段宁静出产稳步生长的新气力，维守着我段杰出的宁静出产大局。曩昔的一年中，针对差别时代的须要构造展开了系列的学技练兵勾当，并针对**型机车下马以来呈现的各种手艺题目不时总结完美，在前进青年停业本质的同时更发掘出了一批停业尖子。
2、以“逾越式生长”为契机，打造佳构。原省级青年文明号****和总公司级青年文明号****，以其超卓的表现已成立了两块响铛铛的牌子。在充实必定成就的同时，咱们也看到了本身的差别。咱们根据须要，首创：组建了****团支部，经由历程树拳头产物，创佳构熟习，加大对外宣扬力度，扩展影响面，在“青年文明号”成立品牌使命中，内实底子，外树抽象，更好地增进了全数青工步队综合本质的疾速安康生长。
3、充实阐扬上风，办事一线宁静出产。在本年的下层团使命中，咱们正视阐扬青年监视岗检验突击队的感化，在春运、暑运、“五一”、“十一”黄金周时代构造的库内查堵，和常常性的抽查盯岗使命等等，在很是时辰起到了关头的感化。
4、加大宁静阐发力度，强化宁静出产熟习，青工宁静出产稳步鞭策。年头段团委请求，每个月的团干例会、团总支例会、团支委会上一线团支部必须详细报告请示本支部青工宁静出产和青工人身宁静情况，对全月支部宁静出产中存在的各种题目、宁静隐患要遏制周全深切分化，找出缘由，拟定响应体例，鄙人月使命报告请示中说明跟踪落实情况，并将青工宁静阐发情况归入年度查核、支部评先机制，做到青工宁静出产事事有阐发、环环有查核。因为轨制到位，体例得力，整年青工宁静出产成就较着，为本年的宁静出产使命目标的实现写下了稠密的一笔。
xx年担负车务段技教科干事时代，首要担负行车规章、《站细》操持，在并段磨合的早期降服时辰紧、使命重、职员少等一系列坚苦，构造全段范围内的《站细》编订，从前进现场宁静保证系数的目标动身，逐字逐句当真查核，同一版本，规范条则内容，并且第一次建造出电子版本的车站立体表现图，为后期相干使命的展开奠基坚固底子。
xx年担负xx站副站长时代，常常深切现场卡控关头,并能够或许针对发明题目拟定出其实可行的轨制体例，如装卸线10道向站内有下坡道，且与1道到发线跟尾，根据此线路的出格情况，拟定出10道有存车时，旌旗灯号员必须将有关道岔守旧货色线的宁静体例，避免车辆一旦产生溜逸，避免侵入接车线，削减宁静隐患；如针对行车职工现实功课中碰到设备姑且停用较少的情况，根据车站现实，设想各种情况下设备姑且停用应急流程揭露簿，支配于行车室，办事使命业时对比操纵，最大程度加重职工的严峻心思，进一步保证非一般接发列车宁静。因在副站长岗亭上较杰出的使命表现，被评为xx年度车务段“勤政清廉好干部”。
聘请手艺员此后：
自xx年元月被聘请为手艺员后，连系以往的使命履历及所学的专业常识，延续谨小慎微且富有缔造性地为宁静出产办事，同时也获得干部职工的承认，于xx年荣获“前进前辈使命者”称呼，近两年首要获得以下专业手艺使命事迹：
一、充实料想互提，完美关头功课节制体系
关头功课是否是是否是节制到位，嫡系宁静出产目标的实现。根据多年的现场使命履历，连系车站设备、功课特色，列出诸如在调车功课中推送车辆前端是否是有人远望、高站台及接发列车邻线遏制调车功课是否是正视人身宁静、无人看管的道口及野生扳动道岔前是否是一度泊车等等关头功课，同时明白自控者、联控者、监控者，并拟定料想互提规范用语，硬性划定车站值班员（旌旗灯号员）及调车职员必须在恰当机缘及时提示正视事变，充实遏制料想互提，完美节制体系，此项宁静步履已慢慢成为具有车站特色的宁静操持品牌。
二、凸起整章建制，晋升车间才能扶植程度
1.体例《站细》是车站手艺操持中最首要和庞杂的使命，每次遏制此项使命前都必须投入极大精力，自发抛却歇息时辰，尽力研讨、当真揣摩，力图笔墨精确了然、浅显易懂，既要斟酌现场现实，又要遵守规章，对倒霉于现场功课的划定，果断完美；对分歧适根基规章的条则，果断删除，最大程度表现出《站细》的迷信性和办事性，所体例的《站细》都能获得下级专业局部的必定，并作为全段各车站体例《站细》的范本。
2.连系休息构造鼎新及规章轨制的变更，对《车站操持轨制汇编》一切内容遏制阐发，从头清算，重点对一些被出产现实证实行之有用的操持体例遏制整合，落实义务，明白请求，构成轨制，归入汇编，如春运重点列车构造打算、车站防错办操持体例及自查违章题目查核体例等，现实证实这些轨制的及时落实，为晋升车间自我操持程度起到极大增进感化，出格是春运重点列车构造打算一改以往照搬段文件、贫乏指点感化的通病，内容详确、体例有用；切近现场，利于操纵，为确保搭客乘降宁静，实现春运开门红奠基坚固底子。
三、正视应抢救济，夯实一线宁静保证才能
总的来讲，在大师的共同尽力下，2016年全省交通运输各项使命都抓得很紧，也获得了很好的成就。我归结，首要表现为“四个严峻冲破，四个周全晋升”。
四个严峻冲破：一是名目扶植实现严峻冲破。客岁咱们实现公路旱路投资751.3亿元，比目标使命多了71.3亿，为年打算的110.5%。整年有3条共178千米高速公路完工扶植，8条共427千米建成通车，高速公路通车总里程冲破了6000千米。支线公路、村落公路、安保步履体例、口岸船埠和航道扶植等，都逾额实现了年度目标使命。二是重点鼎新实现严峻冲破。咱们对峙题目导向，针对限定生长的体系体例机制妨碍，集合气力鞭策鼎新攻坚，高速公路操持、名目羁系、出租车行业、放管服等鼎新获得了较着功效。三是转型生长实现严峻冲破。咱们对峙“生长必须是遵守经济规律的迷信生长，必须是遵守天然规律的可延续生长，必须是遵守社会规律的容纳性生长”，走内在式生长之路，综合、绿色、聪明、安然交通扶植加速鞭策，交通运输供应品德和效率获得疾速晋升。四是资金保证实现严峻冲破。高速公路基金设立、债权置换、PPP试点等使命高效鞭策，出格是经由历程自动争夺，省当局赞成接纳刊行债券和PSL存款相连系的体例，处置“十三五”交通扶植资金缺口，为“十三五”打算名目实行打下了坚固底子。
四个周全晋升：一是生长思绪实现周全晋升。一方面，晋升了交通运输“十三五”生长打算，构成了“1+6+5+4”迷信公道的打算体系，为“十三五”生长绘就了夸姣蓝图。别的一方面，成立了“办公民对劲交通”的生长主题，慢慢成为全数系的共同但愿和代价取向，进一步鼓动勉励了行业士气，凝集了生长气力。二是运输办事实现周全晋升。环绕“把老百姓宁静温馨地送到目标地和家门口”这一目标，咱们把运输办事才能扶植摆在首要地位，鼎力鞭策城乡运输一体化，优化大众出行信息办事，运输办事体系加速完美，确保了全省运输市场全数安稳，各项重点运输保证使命美满实现。三是操持才能实现周全晋升。正视经由历程增强轨制扶植，晋升规范化操持程度。重点在交通名目报告和审批、扶植市场操持、宁静羁系、治超、救济办事、行政法令、步队扶植、构造运转等方面出台了一批规范化操持轨制。比方，成立了厅打算设想扶植委员会，交通打算设想操持获得进一步增强和规范；出台19条决然体例，果断买通宁静羁系“最初一步路”，宁静出产情势不变向好。四是行业抽象实现周全晋升。咱们经由历程鞭策交通扶贫脱贫攻坚，增进了贫苦地域交通前提的较着改良，获得了大众的遍及赞美。经由历程增强党风廉政扶植和风格扶植，推遏制业文明扶植，增强消息宣扬，充实展现了交通体系风度。同时，重点名目扶植、综治、等使命都获评杰出，获得省委省当局的充实必定。
曩昔一年全省交通运输生长获得的成就，离不开在坐列位和厅嫡体系全数干部职工的辛苦休息、踏实使命，在此，我代表厅党组，向大师表现衷心的感激！
固然春节还不过完，但春节假期已竣事。是以，从此刻起头，但愿大师从春节的节日空气中走出来，投入到本年的使命中去。对本年使命的目标、使命和重点，全省交通运输使命集会已作了周全支配，明天我不再频频。借这个机缘，我就抓好此后和本年各项使命，和大师夸大几点定见。
一、要掌握请求，精准高效鞭策各项使命
掌握使命请求，是做好本年各项使命的一个根基前提。咱们要深切阐发交通运输使命面临的新情势、新使命，把新的请求周全落实到使命中去，确保各项使命无力有序、精准高效鞭策。有三个方面请大师当真掌握。
一是要紧扣生长主题。客岁以来，新一届厅党组颠末当真研讨，决议将“办公民对劲交通”成立为全省交通运输的生长主题，作为鞭策各项使命的底子主旨和全数请求。本年全省交通运输使命集会上，进一步明白了此后一个时代，鞭策办公民对劲交通的全数思绪和重点使命。必定如许的主题，并不是要标新立异喊个标语，而是贯彻中间精力的请求，是行业生长的须要，是公民大众的欲望。全数系干部职工都要把思惟和步履同一到“办公民对劲交通”的现实中来，为之进献本身的气力。
二是要树高生长目标。本年使命集会必定的目标，是一个根基的、必保的目标，如公路旱路铁路实现投资1040亿元、新增高速公路通车里程300千米、建成支线公路1000千米、提质革新村落公路10000千米等，这是咱们必须确保实现的，出格是8件重点民生实事，必须一件一件抓好兑现。在此底子上，咱们要自我加压，成立更高的目标，鞭策各项使命实现更大的冲破。如投资方面，公路旱路铁路要力图实现投资1100亿元，咱们要有如许的底气，也该当有如许的作为。为全省稳增添做出更大的进献，这是交通行业应有的义务担负。
三是要凸起使命重点。有几件事我在这里再和大师点一点。第一，鞭策综合交通关头体系扶植。省第十一次党代会报告提出“加速构建综合交通关头体系”，这一计谋支配，既表现了国度对“综合”交通运输生长的请求，也表现了**打造天下通“关头”的省情特色，咱们要当真贯彻，将其作为焦点使命抓好落实。脚踏实地地说，与前进前辈地域比拟，**在综合交通运输生长方面，确切有较大的差别。省委省当局对这项使命盯得很紧，家毫布告近期将特地听取报告请示，今朝，赵平同道正在牵头构造展开查问拜访研讨。下一步，要抽调职员组建特地的班子，成立鞭策办公室，完美使命思绪，拟定实行打算，成立名目库，使这项使命在本年获得实其其实的功效。第二，鞭策重点项今朝期使命。“十三五”打算名目能不能周全落地，本年的后期使命很是关头。以是，我在使命集会上提出展开“重点项今朝期使命年”勾当。要过度超前支配项今朝期使命，“十三五”打算名目，准绳上本年都要启动后期使命，并且要确保高品德、快节拍鞭策。第三，鞭策交通扶贫脱贫攻坚。这是政治使命，关头是要抓好贫苦地域的底子步履体例扶植，出格是要对比精准脱贫的查核目标，逐一梳理，查找贫乏，当真研讨，出力加以处置。第四，对峙不懈抓好宁静出产。这要一向摆在重中之重的地位。这几年产生的几起出格严峻交通变乱，固然有各种百般的缘由，但血的履历，时辰警示咱们，宁静出产义务重于泰山。咱们必然要本着对公民大众、对社会生长高度担负的立场，其实把宁静出产各项使命抓实、抓细、抓好，出格是要把软弱关头搞清晰，拟定其实管用的体例，最大限定地提防和遏制各种变乱。在这个题目上，各局部各单元要抱着“宁肯听骂声、也不听哭声”的立场，勇于揭短亮丑，勇于动真碰硬。
二、要熬炼风格，以杰出风格调换杰出事迹
屡次夸大：风格扶植永久在路上。明天集会夸大风格，首要是针对使命风格而言，便是要以咱们干部职工杰出的精力面孔和使命风格，调换大众对劲度，调换使命实行力，调换杰出的使命事迹。
一是要树牢民本熟习，晋升办事程度。交通局部是一个不折不扣的办事局部。在天下交通使命会上，传堂布告和小鹏部长都夸大：办事国度、办事公民、办事下层是交通局部的首要职责；剑飞副省长前次来厅里调研，夸大要从大众的角度审阅使命，也是针对晋升办事来讲的，很其实，很到位。咱们只需站在大众的角度，才能领会大众所难、所苦、所思、所盼，才能根据这些，去改良咱们的使命。客岁国庆时代，为甚么高速公路拥挤情况有所恶化，便是因为，咱们针对大众反应激烈的拥挤题目，打出了组合拳，增强了信息指点、交通疏浚相同，路况好了，网上、社会上一片赞美，省委、省当局和部里的率领也充实必定。节前春运查抄，邹飞同道在城铁前锋站发明，因为站前广场还在扶植，搭客出站和换乘地铁要绕很远，他当即责成施工单元搭设方便通道，大众反应很好。以是，咱们做任何使命，都要想想，大众须要甚么、期盼甚么？咱们的使命另有甚么差别？此次使命集会我提出，要把知足公民大众须要作为代价寻求，做到大众有所呼、交通有所应，大众有所需、交通有所为，这是咱们本该如斯，请同道们服膺。有了这类熟习，大师就会加倍自动、详尽、当真做好使命，才能真正把老百姓宁静温馨地送到目标地和家门口。
二是要少坐而论道、多起而行之。本来我在湘潭使命时，就发了然一种不良偏向：偶然支配一项使命，局长签给副局长，副局长签给科长，科长签给科员，到最初，一些使命都是情况都还不熟习的科员在思虑、在落实，如许的使命风格，干出来的使命不可思议。这类偏向在交通运输体系也一样存在。在其位就要谋其政，以是，我一向夸大，要一级一级抓，每小我都要当实在行好本身的职责，既要对下级担负，也要一级带着一级干，毫不能当“罢休掌柜”。率领的“领”是率领、“导”是指点。我不是说不罢休让科长、科员们干事，而是率领干部要率领、指点他们一路干。另有一些干部急躁不实，习气“玩白手道”、“练假把式”。这类喜好说、不喜好做的风格也要完整改变。使命一旦明白，使命一旦支配，各局部各单元要闻风而动、顿时步履、顿时就办，自动完美打算，堆积身分，加速实行，不要期待张望。
三是要勇于冲破、勇于担负。现实频频标明，敢不敢冲破，能不能担负，会不会立异，是一个干部胆识和聪明的标记。咱们一些同道对文件没划定的不敢想、别人没做过的不敢干，遇事斟酌良多的是定没定音调、有不现成履历，在抵触和坚苦眼前不愿冲破、不想担负。有的局部使命持久不冲破，便是发明题目此后不敢触及，使坚苦越积越多，良多使命没法展开。如许的干部和局部多了，生长的正能量就少了。以是，我但愿全数系各局部各单元的率领干部，都要有勇于担责、志于成事的锐气，一个个都能雷厉盛行，本身想体例、本身脱手，自动为下级分忧，不搞面临题目当“逃兵”，碰到抵触往上交。如许，咱们的奇迹才会有但愿。云南省省长阮成发在担负武汉市委布告时说过一句话，我很有感到：大师在夜深人静的时辰要“三问”本身，在这个岗亭上，汗青上最杰出的是谁？我是否是干得最好？换一小我会不会比得更好？想到这些，我想大师就会同我一样，感遭到压力与差别。无为才有位。指出“十三五”是交通运输生长的黄金时代，省委省当局成立了“加速构建综合交通关头体系”的计谋使命，这是全省交通运输奇迹生长的严峻机缘，也标明咱们的奇迹大有可为。咱们必然要以自动的作为，来博得大众的承认，获得省委省当局的承认。
四是要清廉自律，树好抽象。生长是交通的第一要务，清廉是交通的第一工程。几年前的系列败北案，对全省交通运输体系抽象构成的负面影响，此刻还不消弭。大师必然要苏醒熟习，清廉从政是咱们的性命线。各级率领干部出格是处以上干部，要带头洁净干事、清廉从政、节俭节俭，对峙从本身做起，从步队抓起，从监视管起，为全数系干部职使命好楷模。同时，咱们要延续鼎力展开文明成立勾当，抓好交通宣扬，培育构造文明，宏扬交通正能量；要连合干事，充实阐扬工、青、妇等群团构造感化，关切青年干部生长，搞好坚苦职工帮扶，使全数系干部职工拧成一股绳，不时晋升行业全数抽象。
三、要抓早抓实，尽力实现各项使命开门红
俗语说，一年之计在于春。明天固然仍是节后下班第二天，但阳历已进入2月，一季度有用的使命时辰已不到2个月。面临本年很是沉重的使命使命，咱们要早运营、早脱手，抢时辰、赶进度，敏捷把各项使命抓起来，为美满实现整年目标使命起好步，开好头。
一是要敏捷分化使命、落实义务。本年的使命目标和使命，出格是省委省当局的决议打算支配和交通运输部的使命支配，都要敏捷梳理，逐一细化分化到单元、局部、处室和岗亭。各项重点使命都要明白义务单元、义务局部和义务人，明白实现刻日，做到有规范、有支配、有查抄、有查核。要加夸大度，确保各项重点使命根据排定的时辰表，有序鞭策。要增强督查，厅构造和厅直单元要及时跟踪，增强指点，严酷监视实行到位。要强化查核，进一步完美省对市州交通运输生长的目标操持、省厅对厅嫡体系的绩效查核，固化查核目标体系，严酷目标查核兑现。
二是要进一步把体例谋新、谋细、谋实。各局部各单元要自动思虑，自动作为，细化体例，把各项使命落到实处。出格是要对比全省交通运输使命集会必定的思绪、目标和重点，放松展开查问拜访研讨，使各项目标使命细化、详细化，落实到每个局部、每个关头，构成操纵性强的使命体例，使打算变成打算，打算变成名目，名目变成步履。要当真研讨政策，长于进修鉴戒外埠的好履历、好做法，连系现实，不时新陈代谢，缔造性展开使命，如许使命才会有转机、有冲破。上半年，各局部各单元要别离必定重点课题，深切展开调研，把情况摸清晰，把题目找准，把思绪理清，把体例谋实。
（一）延续强化地域综合操持使命。
火车进入革新阶段，因汽车、中巴仍一般运转，今朝地域日均匀客流量仍对峙在3万人摆布。能够或许说，革新时代，综管办的操持职责不产生底子性改变，因为地域内不中断地实行门路封锁发掘、公然管线施工、公交站及行道木移位等使命，操持情况和使命重心也随之产生调剂，使得操持压力和难度并未削弱，综合操持使命仍不容懒惰。我办以革新为契机，及时总结改良履历贫乏，增强外部整合立异使命，以进一步晋升操持效率。一是在操持体例上，在平常操持中奉行邃密化操持，细化定点操持及放哨职员排班表，使各项使命都能做到个个有岗亭、大师有义务、事事有规范、件件有落实，使操持使命处于高规范、高质效的长效运转状态。二是在督查方面，推出线块连系强化督查打算，做到线抓块管，把线块气力有用整合起来，充实阐扬综合全数上风，构成使命协力，争夺最好操持效应。三是在操持力度上，延续加大对各种遵法违规步履的查处力度，对峙地域严管重罚的操持空气。本年1至9月，我办共查处各种步履11706起，此中盘问1590起，成立怀疑人档案220起，查扣无证设摊1531起，查处“黑车”87起、“残的”不法营运193起，客运车辆违规运营1858起，违停抄告4931起，就地处置交通遵法案件542起，暂扣遵法车辆119起，抓获遵法东西52名等。四是尽力做好重点工程工地周边次序保证使命。辅佐扶植局部做好广场革新后期门路封锁、树木移植等保证使命；落实广场现有操持步履体例（监控探头、交通标识标线、值勤室等）的搬迁使命；经由历程设置横幅、使命职员现场办事等做好革新、公交线路改道等指点宣扬和候车次序保护使命。
（二）美满实现本年春运、清运、“五一”“十一”等节沐日和出格时代的次序保证使命。
针对节沐日客流激增的特色，我办对峙早筹办、早支配、早落实，尽力做好次序保证使命。一是杂乱无章地鞭策宁静查抄，设立宁静临检核，查抄大巴、中巴、私人车等车辆1000余次，首要严查大巴、中巴违规超载，查扣车内加座小板凳，严查私人车违规泊车、酒后驾车等不法步履。对超员客车一概责令驾驶员卸客转运，保证超员客运车辆不出广场。二是完美交通疏浚相同办事。在汽车、中巴、公交车站等周边增添操持岗点，增添逐日放哨次数，保护次序并保证过往搭客财产人身宁静。三是强化宣扬，营建稠密空气。在交通主干道吊挂交通宁静宣扬横幅20余条，构造防骗防盗、安然出行、自愿办事等主题各别的宣扬展览、城管义工勾当3次，发放《2011年春运办事指南》、《珍重性命、谢绝酒驾》等春运宣扬材料1000余份，发放《安然出行手册》1万余册，前进大众的提防熟习。借助消息媒体，环绕使命重点多角度、全方位、深条理展开宣扬勾当。本年以来，综合操持使命被省级及以上媒体报道8次，市级媒体报道61次，使使命影响力不时扩展。
（三）以“迎创”使命为中间有针对性地展开专项整治步履。
我办将“迎创”使命作为本年以来的中间使命，其实增强构造率领，周全查找题目和软弱关头，以“最直观影响市容、大众最深恶痛绝、最难处置的热点题目”为抓手，研讨落实整改体例，成立长效操持与突击整治互动机制，在强化平常操持的底子上，提出了“月月有步履，天天强操持、不时见功效”的使命请求，有针对性地展开了门路交通次序整治勾当、“残的”不法营运专项整治等步履，获得了杰出的功效。如本年3月，我办展开了为期一月的“残的”专项整治步履，共查处“残的”不法营运70起，撤除“残的”擅自改装的顶棚13起；本年3月至4月，展开了为期两月的非灵活车、行人遵法处置专项整治，共查处电瓶车载人等遵法步履121起；本年7月，我办展开了“黄牛”专项整治步履，立异操持新点子，鉴戒外埠前进前辈履历，创办“黄牛”进修班，对那些屡教不改的“黄牛”及时带离现场，并在办公室斥地出一块特地的园地，支配专人给“黄牛”上课，前进其遵法熟习，不给其拉客的机缘。至今已创办进修班40余次，教导“黄牛”200多名，获得了较好的功效。针对夏季酷热“黑车”有所昂首的景象，我办从7月21日起头又展开了为期两个月的专项整治勾当，重拳冲击“黑车”不法营运，遏制今朝已查获“黑车”18辆。别的，我办根据操持须要，在西路口原铁路售票处门口划出“货的”姑且泊车位10余只，规范“货的”停放次序，从泉源上处置了“货的”往返兜客的景象。针对妇儿病院车辆改由西路后门收支的近况，我办又及时在西路一侧设置了妇儿病院车辆公用通道，并加派气力保护现场次序，有用减缓了西路车辆拥挤景象。
（四）踏实鞭策“三思三创”主题现实勾当。
根据区里同一支配，我办自本年2月起深切展开“三思三创”主题教导现实勾当。成立了“三思三创”主题教导勾当率领小组，拟定实行打算，召开了动员支配大会。在《综合操持》使命简报和流派网站斥地专栏，跟踪宣扬报道“三思三创”勾当展开情况。深切汽车、中巴等企业、楼宇发放《奉告书》500余份，建造宣扬横幅10条等，进一步扩展宣扬范围。拟定了包含情势政策宣扬教导、党组中间组进修、专题念书会等外容的勾当打算。各科队经由历程会商漫谈的情势，环绕“五找八问”和“思甚么、怎样创”等主线，当真展开了“树标杆，找差别、创一流”勾当。每位同道填写了《“促思惟束缚、增生长劲头”专项勾当情况挂号表》，掀起了一股“我为迷信生长建言献策”的高潮，与此同时，率工头子还遍及展开了谈心谈心勾当，遍及收罗定见倡议，经当真疏理归类，共分为20条定见倡议，内容触及综合操持、步队扶植、立法保证等五方面，我办对峙分类整改的准绳，对症下药地抓好整改落实使命。自动落实党务公然使命。进一步增强构造效率扶植，专题召开科队长到场的效率扶植集会，全数职员签定了《实行“禁令”许诺书》；峻厉使命规律，在办每间办公室门口设置了使命职员去处牌，当实在行区纪委对上彀的划定。当真操持“三思三创”督办件。遏制今朝，我办共接到区“三思三创”督办件2件，全数定时办结，对劲率到达100%。
二、来岁使命思绪
（一）延续强化地域综合操持力度，均衡过渡新火车站地域的操持。
火车站于客岁9月8日实行全封锁革新后，汽车的拆迁革新能够于年末启动，中巴要等火车站建成后间接搬迁入新，这象征着火车站革新时代，汽车、中巴仍有很长一段时辰对峙一般运转，以是综合操持使命仍不容懒惰。咱们将成立天下文明都会为主线，以优化地域情况和塑造地域抽象为重点，出力抓好凸起题目及疑题目目标操持，深切展开调和成立勾当，确保火车站改建时代治安、市容、营运、交通等各种次序井然。
（二）延续做好轨制完美、步队整合使命。
新站建成后，“硬件”上去了，我办若何精确掌握操持近况和面临的情势使命，以迷信的体例遏制操持，从“软件”上跟进，为将来操持一个天下一流站区打下踏实的底子，这就须要咱们深切调研和当真思虑，要对将来的操持使命有一个苏醒的熟习，有激烈的危急熟习和忧患熟习，并自动鉴戒天下其余都会的前进前辈履历和胜利做法，进一步完美操持体系体例，整合操持气力，深切安定“综合操持、同一法令、按职办案”综合操持情势，优化“静态化、网款式、全笼盖”的法令操持勤务机制，严酷落实线块连系强化督查操持使命，不时前进操持效率。同时，鼎力增强步队扶植，牢牢环绕平常要点难点使命，捉住操持法令历程中的软弱关头，进一步强化政治思惟、停业才能的进修培训，塑造一支高本质的综合操持步队。
（三）启动地域性立法后期筹办使命。
这三年的操持履历使咱们深切地熟习到地域性立法的缺失已成为限定综合操持使命迷信生长的“瓶颈”。一是地域综合操持的法令地位不明白。二是法令律例存在空白区和“盲点”，使得“黄牛”拉客、“电的”、“残的”载客等步履处置起来没法可依。我办要以革新这一契机，进一步增强与人大、法制局部的互换与接洽，多方反应地域性立法的首要性和告急性，引发下级率领和相干局部对地域性立法使命的正视和存眷，尽力鞭策地域性立法步调，并共同相干局部做好地域性立法后期筹办使命。
中图分类号：G712 文献标记码：A 文章编号：1009-4156(2012)04-144-03
对高档职业教导，有大都院校在现实讲授方面存在诸多题目，严峻影响人材培育使命的品德。
一、现实讲授的近况及存在题目
1.实训设备数目贫乏，前进前辈性存在范围
一些院校因为资金的限定和办学范围的不时扩展，实训设备的台位数很难完整知足先生的须要。
学院投入重金购买的实训设备，合恰那时的手艺程度，但因为产业生长和手艺的不时前进，致使设备慢慢落后，学院难以同步改换设备。
2.实训时辰遭到限定
俗语说“功在不舍，游刃有余”。对先生职业手艺才能的培育一样须要充足的操练时辰。固然今朝大都课程能够或许在一体化实训场合实现讲授练合一，但这仅范围在讲堂。因为设备台位的限定及实训场合操持情势的题目，先生其余时辰的操练很难获得保证，因为此时设备正被其余先生上课所用，或是实训场合不能延续开放。是以，不在划定的时辰范围内，能够没法遏制操纵操练。
3.讲授体例和讲授内容存在范围
固然各校在专业扶植和课程鼎新上做了较大的尽力，接纳了使命驱动、名目导向等多种新型工学连系课程讲授情势，也获得了较好的功效。但依然存在多量课程接纳传统讲授情势，实训内容是教员同一决议，使先生没法自立挑选和立异。能够有的先生已谙练地掌握了这方面的手艺，而须要其余手艺的前进，却不能在这可贵且有用的时辰内遏制操练，先生的客观能动性遭到了很大的限定。
4.宁静方面存在隐患
工科专业的操纵操练，风险性凡是都比拟高，若操纵轻忽，岂但轻易破坏设备，更首要的是易对操纵者产生风险。别的一方面，作为高职教导，咱们要培育的先生不只仅是谙练工，而是能阐发操纵和操纵检验的高手艺人材。以是在讲授历程中，但愿先生能面临题目，斗胆地提出新看法，自行设想打算并实行。这也是处置现实题目，前进先生立异才能的须要门路。但这类体例对设备操纵所隐含的风险性也必然较大。
5.师资气力软弱、步队不不变
跟着办学范围的不时扩展和教员的新老更替，大都黉舍都引进了不少年青教员。固然引进的年青教员学历较高，但因为这局部年青教员多是从黉舍到黉舍，从现实到现实，贫乏相干的职业手艺操练，是以，他们的现实讲授履历贫乏，脱手才能不强，很难知足现实讲授的须要。别的，在专业讲授中，仍存在现实与现实分裂，重现实、轻现实的陈腐看法，优先支配现实课讲授，而现实讲授常常被放在了首要的地位上，加上受职称、绩效补助、使命量等身分的影响，使得专兼职现实讲授指点教员步队不不变。
6.实训课本贫乏立异，滞后于职业教导的生长。
实训课本存在着打算分歧理、内容简略、实训讲授特色不凸起、针对性不强等题目，与高档职业教导的专业培育目标极不顺应，影响了先生才能培育的品德。乃至存在相沿中等职业手艺黉舍实训课本的景象，内容较陈腐，贫乏迷信性、前进前辈性。
7.现实性讲授的查核评估不迷信
今朝，大多现实性课程的查核评估依然相沿传统的闭幕性查核体例，轻忽了现实历程的首要性，贫乏对先生现实操纵才能的构成性查核，查核主体单一，查核目标偏重于常识的掌握，而不触及先生手艺和本质方面的查核。查核体例多以书面面试为主，单一牢固，贫乏对先生立异才能的激起。
二、增强现实讲授鼎新与立异的倡议
上述题目影响和限定了讲授品德的前进，要使先生在校时代实现从黉舍到社会、从现实到现实、从摹拟岗亭到现实使命岗亭的零间隔对接，必须进一步改变看法，增强现实讲授的软硬件扶植，成立完美的现实性讲授体系和运转机制。
1.加大实训前提扶植力度
实训前提的扶植是现实讲授的根基保证，既要正视校内实训前提扶植，又要正视校外实训基地扶植。(1)增强校内实训前提扶植。根据“源于现场，真假连系，学练一体，校企共建”的准绳，遏制校内实训前提扶植，凸起职业手艺的培育。校内专业实训室扶植，要正视合用性、综合性和前进前辈性。经由历程黉舍投入和校企共建等体例，不时改良校内实训前提。充实操纵搜集手艺成立假造实训室、假造工场，使先生经由历程假造平台实在地领会掌握各种手艺，保证实训的开放性、针对性，使先生操练不再受时辰、地址的限定。对已掌握的手艺，先生不用再华侈时辰，能够或许根据本身的须要自行选题，同时也能够或许和专业手艺职员及其余院校的先生遏制合作、互换、会商，实现新手艺的本钱同享。(2)根据互利互惠的准绳，加大校外实训基地扶植力度。校外实训基地扶植是高职现实讲授鼎新的首要内容，依托行业企业，校企合作、产学连系是高品德培育高职人材的有用门路。本着上风互补，校企“共赢”的准绳，接纳“请进、走出”等体例，挑选设备程度高、手艺岗亭多、新手艺操纵遍及、操持规范的周边大、中型前进前辈企业，成立持久安定的校外实训基地，签定校企合作和谈，明白两边的责、权、利。为真正阐扬校外实训基地的功效，黉舍应自动为企业供给手艺办事，处置手艺坚苦，并礼聘企方手艺职员遏制现场讲授，企业为黉舍供给实训场合与方便前提(使命前提、糊口前提)，并与黉舍共同承当实训讲授使命，校企慎密合作对高手艺人材综合操纵才能的培育供给了有用的保证。
2.增强师资步队扶植
正视双师本质教员的培育，校企合作，专兼连系，扶植一支具有古代教导理念和立异精力、讲授才能强、熟习出产范畴、掌握过硬手艺、乐于教书育人的双师打算的讲授团队。一是黉舍请请教员到场社会现实勾当。能够或许让教员到企业为员工遏制专业培训或到企业现实熬炼，使他们加倍领会社会须要和若何培育先生的现实操纵才能。二是强化教员的职业手艺程度。请请教员到场岗亭手艺培训，使其在手艺上最少获得高等以上职业资历证书，经由历程强化专业手艺查核来前进兼任教员的现实才能，前进双师本质。三是礼聘企业单元的专家、手艺妙手、能工细匠等有履历的职员作为兼职操练、实训指点教员，组建一支专兼连系的现实讲授师资步队。四是改变传统的教员使命查核评估体系，成立有益于师资打算调剂的分派轨制和鼓动勉励机制。
3.鼎新现实讲授内容
讲授内容的鼎新是现实讲授鼎新与立异的关头。高职现实讲授内容必须适合职业岗亭(群)的手艺须要，参照职业规范，引入企业新手艺、新工艺，校企合作共同开辟专业课程和讲授本钱，确保讲授内容的针对性、合用性。(1)完美与规范课程规范。课程规范是实行讲授的根据，课程规范应凸起讲授做合一的职业教导特色，明白课程讲授常识目标、才能目标和本质目标，设想讲授内容，表现现实常识与现实操纵的融会并进，提出课程讲授实行的构造情势、使命东西、东西、使命请求和评估规范等。(2)讲授
内容面向出产现实。讲授内容的拔取与必定，应连系职业岗亭的手艺请求和企业出产现实，根据现实的使命流程，以名目、案例、使命的情势遏制设想，表现出完整的出产历程。先生实现一个项目标进修，就能够或许掌握一个完整使命历程中的操纵手艺，同时感触感染职业岗亭的使命空气和职业请求，以实现专业讲授与企业岗亭的有用对接。既要知足近期失业“必须够用”，还应斟酌到先生在职业糊口生计生长中的“迁徙可用”，同时还要不时引入现场合接纳新手艺、新工艺、新设备的相干内容，使职业教导的常识和手艺跟上专业的生长。(3)加大“双证书”轨制的落气力度。在专业课程体系扶植中，一方面课程内容的设想要参照职业规范，并且零丁设置有针对性的职业资历考据培训，指点先生在毕业前获得与本专业相干的职业资历或手艺品级证书，前进失业合作力；别的一方面还应设置综合性较强的现实课程，培育先生处置庞杂毛病和处置突发题目标才能，凸起综合职业手艺的操练。
4.鼎新现实讲授体例、体例
讲授体例的鼎新与立异要凸起对先生职业手艺和职业素养的培育，对峙工学连系、学做一体的准绳。根据讲授内容的差别接纳指点文、脚色表演、脑筋风暴、四阶段、现场讲授等差别情势的基于步履导向的讲授体例和手腕实行讲授，重点培育和前进先生往后使命所需的根基专业手艺和综合职业本质。
在讲授场合的挑选上，应尽能够操纵“校中厂”或“厂中校”。紧贴合作企业，找准适合的切入点，实现共赢。可突破传统的学期、学年、假期的看法，成立以社会须要为中间的理念，环绕企业出产须要拟定讲授支配，必定响应的讲授内容和讲授体例，以处置讲授历程中的工与学的抵触。如武汉铁路职业手艺学院铁道交通运营操持专业接纳“多学期、分段式”的讲授构造情势，即三年讲授历程共分为8个学期，此中将第4学期设在寒假春运时代，在车站顶岗功课的历程中实现“铁路搭客运输办事”课程的讲授；第6学期设在寒假暑运时代，在车站实现“铁路客运应急事务处置”课程的讲授。先生在现场教员的指点下间接顶岗自力使命，包含售票指点、售票、进站构造、检票、安检、站场播送、候车室办事、站台指点、出站办事、长途列车乘务等岗亭使命。实现了讲授与出产一体、教员与徒弟一体、先生与员工一体的讲授构造，既实现了课程讲授，又为企业处置了现实题目。
5.改变现实讲授情势
.
(1)摹拟型向合用型改变。改变传统的摹拟性实训名目，把实训内容与出产现实慎密连系，从现实操纵中提取素材，间接与职业岗亭现实使命接轨。(2)指定型向自立型改变。曩昔的实训多由指点教员提出课题，先生根据请求墨守成规地实现，其缔造力和自立精力遭到很大限定。应基于岗亭使命历程，由教员提出实训使命，根据咨讯、决议打算、打算、实行、查抄、评估的“六步法”实行讲授，前进先生的自立立异力。(3)考证型向缔造型改变。考证型现实的目标在于求证“已知”，缔造型现实的目标在于根究“未知”，高职教导的现实讲授应从培育立异人材的目标动身，夸大缔造型的现实讲授。(4)单一型向综合型改变。现实讲授应正视先生综合才能的培育，正视专业常识的穿插和融会，以扩展先生的常识面与使命顺应才能。
6.增强操练实训课本扶植
操练实训课本的扶植，应凸起其综合性和职业性，连系专业焦点课程内容，贯彻“遵照职业规范，凸起工学连系，表现校企合作”的扶植理念，校企共同阐发专业岗亭群首要岗亭工种的使命历程，遵照相干职业规范，总结归结各工种必备的操纵手艺，明白进修使命。以职业才能为焦点，以名目使命为载体，营建职业空气，接纳名目导向、使命驱动的讲授情势，使先生在做中学、在学中做，融“教、学、做”为一体。开辟出课本应具有既知足职业本质和岗亭手艺须要，又表现职业岗亭规范、功课规范及操纵规范的特色。
7.完美查核评估体例
改变传统的闭幕性查核情势，增强历程查核力度，正视先生综合职业手艺的培育和职业本质养的养成。拟定并完美多元到场、多种情势、多个目标的全方位查核体例，即：(1)查核主体多元化。包含先生自我评估、进修小组评估、专兼职教员评估。(2)查核目标多维度。以才能查核为焦点，夸大常识、手艺、本质的综合查核。(3)查核体例多样化。根据差别进修使命的特色和请求，可接纳面试、面试、实操、作品展现、功效报告请示等多品种型的查核体例。
出格是顶岗操练讲授，作为一种新的职业教导讲授情势，是培育高本质手艺型人材的一个首要关头。必须成立校内教员、企业教员、先生自我三元评估机制，强化历程查核。在操练使命竣事时，先生、企业、黉舍均应填写《先生顶岗操练查核表》，作为评定先生顶岗操练成就的首要根据。先生根据操练时代的表现和收成作出自我评估；企业指点教员重点存眷操练历程查核，根据先生对相干岗亭手艺的掌握程度及职业素养的凹凸给定评估成就；黉舍指点教员根据先生操练规律、操练立场及操练日记和实结报告的实现情况给定评估成就。在此底子上由系(部)顶岗操练使命指点小组根据三方评定功效对先生顶岗操练成就赐与综合评定，查核及格以上者获得学分，并颁发“顶岗操练使命履历证书”。
餐饮部主管述职报告1尊重的旅店率领及同仁：
大师好!
新春即至，万象更新，在这迎新辞旧之即，感激列位率领对我的关切和指点，也感激列位同仁对我的撑持。9个月来，本身毋忝厥职，勤恳使命，较好地实现了各项使命。现将本年9个月来的使命情况和来岁的使命思绪作以下报告请示。
一、实行职责情况
从______年3月4日任职后，前几个月(3、4、5月)首要担负____副主管职务，担负班组排班排休、餐具操持和预订部的操持使命，后几个月(6--12月)因使命的须要及率领的信赖和本身生长的须要，调至餐厅担负主管职务，9月份起头兼任局部培训使命。回首这几个月来的使命，首要有以下几个方面：
1、抓进修教导，鼓动勉励高昂向上
从任职此后，在做操持使命时，我领会到餐厅员工大都来于湖南各市的差别地域，文明水安然平静综合本质有很大差别，停业程度及办事熟习不高，针对此种状态，我把本身所看到的贫乏逐一列出病单，遏制周全性的培训报告请示和现场督导。更正毛病的操持体例，遏制现实的讲授及现实的操练操纵。从来宾一进店的规范规矩用语、浅笑办事和职业品德的看法、菜品搭配，规范餐饮六大手艺现实操纵法式，经由历程进修，使员工增强办事品德，前进停业办事程度，当来宾进店时有迎声，迎宾员能自动、热忱地上前办事，先容餐厅的特色菜，当来宾筹办点烟或点起烟时，办事员应及时焚烧或呈上烟缸等。
在11月份时，旅店遏制了手艺大比武系列勾当，美食广场班组成员获得了托盘接力赛小我第一名的好成就。其余员工经由历程本次比赛勾当，养成了一个好的习气，不懂就问，不懂就学，彼此请教，也学到了良多常识，精力风采也愈来愈好，前进了使命效率，贫乏的是操纵细节另有待改良。
2、抓操持建章立制的实行度
后期，美食广场良多使命存在题目，员工不明白轨制，一些轨制不详细的担负人遏制落实等。经由历程班组各操持职员悉心切磋，我把赏罚轨制、电源的开关时辰及担负人和各岗亭的办事流程、小我卫生请求规范、扫尾使命的正视事变张贴在办公室内，并及时改换宣扬栏文件，天天遏制现场督导查抄，对员工增强使命熟习，明白使命义务有很大赞助。
3、抓外部客户的相同
朴拙地与客户相同，听取他们的可贵定见，不时改良并调和，操纵天天的班后会及时将客户反应的信息反应给厨房，如，偶然客户反应“小炒肉”份量贫乏，“水煮活鱼”不够香，菜肴滋味偏咸等等，经由历程客户的朴拙反应，再加上咱们当真的会商、点窜，不时地前进菜肴的品德，令主顾对劲，并及时将客户信息遏制记实，在节日或记念日及餐厅最新勾当运营时及时发将信息转达给客户，以争夺更多的转头客。
4、做好集会餐及团队用餐的欢迎及操持宣扬使命
餐厅欢迎了多场大型集会用餐，集会餐的请求首请求速率快，效率高，班组特针对此点，将主人的内心须要牢牢放在使命的第一名，经由历程杰出的产物和殷勤的办事来知足主人的请求，在各项集会餐欢迎历程中，未呈现较大赞扬，也为对外宣扬旅店范围等起到了杰出的感化。
5、深切市场查问拜访，抓市场经济
班组成立市场查问拜访小组，及时掌握市场须要，并及时跟进菜肴及筹谋餐厅各项运营勾当，以获得更高的经济效益
总之，在这普通而又不普通的9个月里，我感触感染很深，同时也深感本身的贫乏。
二、使命中存在的题目
1、调和均衡使命不抱负，有些使命调和的不周全、不到位，均衡的不尽公道，影响了使命品德。
2、草拟信件拟的内容不够松散，周全。
3、使命中细节题目处置不到位，应增强改良。
4、运营贫乏务实性
作为班组主管，我的一言一行对班组职员的精力面孔、使命程度及使命做风格都起着置关首要的感化，以是使命中我将不时增强进修，不时前进本身的操持程度，文明专业常识和停业才能，不时改良本身使命体例和使命风格，尽力前进使命效率，从而动员本班组员工共同前进。
上述使命我只是摘其重点遏制了报告请示，不可避免有良多疏漏，另有良多不尽事件请率领及共事多提可贵定见，若是说获得一些成就，也是在旅店率领关切下，各班组撑持和外局部等全数成员共同尽力使命的功效。
餐饮部主管述职报告2一、成立平常操持打算及操持目标
辅佐局部司理实现餐饮部的全数操持和督导，在司理的受权下，详细担负某停业范畴的使命。担负查抄各分部的平常使命情况;构造支配VIP主人的欢迎;处置好主人的相干赞扬;碰到严峻题目及时向司理报告请示;与旅店相干局部做好相同调和，保证餐饮部使命顺遂遏制;掌管召开的班前班后集会，支配相干的使命支配、总结存在的题目;在餐饮部司理的间接率领下，协同工头，对前进前辈员工的使命赐与必定与褒扬;对落后员工耐烦的赐与教导与鼓动勉励，督导员工的使命品德与办事品德，寄望员工的使命立场及表现，发明员工有任何感情题目及时的与其遏制劈面调和相同，并妥帖处置;变更员工的使命自动性，降落员工勾当性，成立团队熟习，增添凝集力，尽力以赴、做的更好。争夺用咱们高品德，高效率的办事，为旅店博得更多的客源。
根据咱们食府的本身特色，针对此后的餐饮部使命我有以下几点使命思绪及主攻重点，贫乏的处所，请率领赐与指点：
1、前进员工办事品德，强化员工办事熟习，对新员工和落后员工做好教导使命，支配各班组建造出培训打算，做好员工的按期培训使命，并督导落实情况。
确保使每位员工掌握使命所需手艺的同时，并且对客办事做到：热忱，自动，规矩，耐烦，殷勤。此旅店办奇迹的“十字目标”。对表现杰出的员工设立免检楼层或高等办事员，上报餐饮部司理斟酌其使命报酬或作为此后晋升的首要参考。
2、前进餐饮的卫生品德：加餐厅卫生品德的督导力度，务必保证每间包厢对峙状态，实行逐级担负制：员工对所洁净的小厅担负;
楼层工头对所辖楼层房间的卫生品德及物品设备情况务必逐一严酷查抄;对当值每位员工打扫的小厅周全的督导与查抄;对死角一样的逐一、逐级严酷查抄，果断根绝因卫生品德题目而引发主人赞扬，影响旅店名誉，同时夸大当日开头使命打扫终了。并且建造出《打算卫生表》，有针对性的对餐厅遏制洁净清算和颐养保护，前进餐厅卫生品德及餐厅设备步履体例的操纵寿命。
3、节制物耗、开源节省：强化员工节俭熟习，倡导节制水、电等能源华侈的同时，实行物耗操持义务制。
同一周全清点。一旦丧失、义务到人。
4、对多量丧失一经查处在究查当值员工义务的同时，对其所辖楼层工头将究查其连带义务。
5、培训部属员工成立全员倾销熟习，如一些特色菜肴，新颖海鲜等，增添旅店餐饮部的停业额，前进员工的义务心及使命自动性。
6、增强与主人的相同，领会主人对饭菜的定见，与发卖员增强合作，领会主人感情，妥帖处置主人的赞扬，并及时向局部司理或厨房反应。
二、连合，共同，成立外部公道而有用的运转机制。
为使局部的平常运作慢慢归入到使命有打算、有指点、有跟踪、有总结的操持体系中去，有用地将打算性使命和应急性使命紧密紧密亲密连系起来，成立明白的使命目标，请求各小局部成立打算性的使命轨制，经由历程每个月总结、打算，对各项使命有打算、有落实，按打算步骤予以实行。成立每个月使命报告请示轨制，经由历程对使命的实现情况，对各局部担负人予以考评。
1、若有大型欢迎，三个楼层之间彼此相同，调和，公道化支配职员，各个班组能够或许随时彼此变更。
2、前台的操纵完整须要背景的共同，前台的定见及时反应给背景，如许能够或许相辅相承。
3、呈现题目，班组彼此相同，及时更正。
4、常常查核，评选，来增强各班组的才能。
三、旅店下层操持职员为旅店的不可轻忽的气力。
培育旅店本身的杰出人材须要一个调和的使命情况和对杰出人材才能的必定，品德的尊重。
今朝旅店接纳用人的准绳为量才合用，让贤者居上，能者居中，智者居侧，充实阐扬人材的客观能动性，本着对部属担负的立场，增强监视，增强束缚，增强操持。培训使命对旅店顺应情况的变更、知足市场合作的须要、知足员工本身生长的须要和晋升旅店的效益都具有很是首要的意思。经由历程培训能够或许前进员工的手艺和综合本质，从而前进其使命品德和效率，削减失误，降落本钱，前进客户对劲度;员工更高条理地懂得和掌握所处置的使命，增强使命决议信念。
1、让各班组增强平常的督导使命，做好培训，把餐厅相干常识教给办事员，前进她们的本质。
2、从平常使命中评选，查核，来发明一些杰出员工。
3、对杰出员工安心，罢休去管，让他们充实阐扬本身的才能。
四、抓办事品德，操持轨制慢慢完美
品德便是性命，品德便是效益，是企业永久的主题，其黑白间接干系到旅店及局部的久远生长。正因如斯，局部从本局部成立起头就重点抓产物品德与办事品德。
1、对本局部每位员工在上岗之前遏制了体系严酷规范化的培训，经由历程培训使员工掌握了根基的办事流程。
2、经由历程一对一的帮扶轨制对办事品德欠佳的员工遏制岗上再培训，使他们在办事品德和办事熟习上有了很大的前进与前进。
3、进一部增强卫生监视操持轨制，前后拟定和出台了卫生义务到人的一系列监视轨制。
4、加大培训力度，强化规范熟习，在前台培训上，总结情形摹拟培训功效，延续深切展开前台各岗职员的情形摹拟及根基手艺的培训和客史材料的培训，确保操纵规范同一。
五、存在的首要题目
从食府成立起餐饮部的使命固然获得了必然的成就，但仍存在不少题目和软弱关头，距旅店的希冀值还相差甚远，其首要表此刻：
1、在抓前台操持和职员的培训上力度不大，员工在规范化、规范化的办事上整齐不齐。
2、一味的夸大运营而轻忽了员工的思惟静态，与员工的互换、相同的次数较少，致使局部职员勾当。
六、此后使命尽力标的目标
1、安定功效，发掘运营潜力，前进创收才能。
2、狠抓两个品德，力图客源及运营功效较着晋升。
一是狠抓前台办事品德，进一步晋升咱们的办事品德。二是狠抓包厢就餐卫生品德，延续实行卫生义务到人制。
3、加大培训力度，强化规范熟习。
20____年行将竣事，固然停业半年的使命事迹不是很较着，但在新的一年中，我会一向就抱着“合作、贡献”的立场，当真进修，连合、合作、紧密亲密、和睦同道，盈造调和团队;经心做好本身的本职使命。在糊口中，勤勤恳恳干事，严酷请求本身，在任甚么时辰辰都要起到榜样带头感化。敬请率领赐与审议，欢迎对我的使命多提可贵见意，并借此机缘，向率领对我的关切和撑持表现真挚的谢意!我将自始自终，不负众望、为食府的生长贡献微薄之力!
餐饮部主管述职报告320____年餐饮公司在黉舍和后勤集体的指点下，不忘初心，牢牢环绕集体党政使命要点，对峙以“打造浙江省高校餐饮操持着名品牌”为目标，鼎新立异，规范操持，晋升办事，整合校内外杰出本钱，尽力为公司可延续生长，展现新作为。现将公司一年来运营及使命情况总结以下：
一、运营情况
1.崇师苑餐厅
崇师苑餐厅估计停业额535.49万元，较客岁同期增添27.74万元，涨幅达8.46%。主营本钱298.32万元，较客岁同期降落19.43万元，成控率同比降落7.35%。
2.校外托管名目
20____年1-11月餐饮公司拓展名目账面停业额1100余万元，估计逾额实现年头拟定的2200万元停业额目标。
二、办事使命
(一)稳当开辟市场，进一步鞭策餐饮品牌扶植。餐饮公司20____年新增餐饮办事变目4个，别离是金华多湖区块城中村拆迁批示部食堂、丽水职业手艺学院第三食堂、金华播送电视大学、仙居县职业手艺黉舍;新增配送办事变目2个，别离是金华播送电视大学、金华教导学院(少体校)。今朝餐饮公司合计承接拓展名目12个，办事人数达30000余人。
(二)强化外部操持，进一步完美餐饮操持机制。20____年，餐饮公司顺遂经由历程了四大体系(品德操持体系(ISO9001:20____)、情况操持体系(ISO14001:2004)、职业安康操持体系(GB/T28001-2011)、食物宁静操持体系(ISO22000:2005))的论证使命，并获得了认证证书。今朝四大体系的品德手册、法式文件等正在订正完美中，根基成册。同时，20____年餐饮公司出台实行力查核、绩效查核、子公司操持规范、员工慰劳等十余项操持轨制，力图轨制规范全笼盖。今朝，餐饮公司构成了董事会、公司班子成员周一例会、餐厅(局部)担负人月度例会、餐厅(局部)季度运营情势阐发会等例会轨制，在公司外部根基实现了一套完美的餐厅运转和管控情势。
(三)落实目标义务，进一步分化细化使命使命。20____年，餐饮公司明白公司与部属各餐厅(局部)的责、权、利，实现运营目标分化到位、使命使命量化到位、宁静义务落实到位，各餐厅(局部)签定目标义务书。遏制今朝，各餐厅(局部)根基实现年头拟定的目标使命和查核目标。
(四)增强步队扶植，进一步供给人材撑持。
1.拟定公司培打算、人材储蓄打算等。
20____年，餐饮公司将员工的职业化和专业化培训参加年度的重点使命，拟定餐饮公司培训打算、人材储蓄雇用打算等。经由历程外引内培，在公司外部成立起一支与办事专业化、操持古代化相婚配的餐饮人材步队。今朝，餐饮公司已与金华尝试中学教导集体告竣持久合作和谈。
2.构造展开员工专业培训。
公司和各餐厅(局部)构造了16次员工培训，培训内容触及职业糊口生计打算、职业素养、人生代价、食物宁静、消防宁静、团队合作等方面，构成不时进修、不时生长的杰出空气。
3.构造召开青年主干员工漫谈会。
旨在聆听员工对公司使命的思虑和设法，在赞助青年员工实现本身抱负与代价的同时，不时鞭策公司的生长。
4.构造展开厨师手艺月度查核勾当。
自20____年12月起，餐饮公司将每个月连续对厨师遏制手艺查核，查核实行积分制，积分排名在前30%的厨师，参加公司厨师长候选人材库;积分排名在后15%的厨师，准绳上第二年不再聘请或调离厨师岗亭。此举旨在将手艺查核与平常的操纵现实、员工的嘉奖晋升等相连系，进一步前进停业手艺程度的同时，为公司真正提拔出有手艺、有气力的人材。
(五)正视食物宁静，进一步为公司迈步前行保驾护航。
1.20____年公司质检部遏制平常查抄57次，专项查抄28次(含丽水、仙居等校外托管名目)，开出整改告诉书348份。
餐饮公司根基实现“周检—月考—年评”的查核体系。遏制今朝，公司自检自控使命实行较好，能对平常操持办事使命和食物卫生宁静操持使命等起到较好的监视查抄保证感化。
2.构造展开对劲度测评。
为了更好地办事泛博师生，前进公司的办事品德，20____年质检部针对各餐厅遏制对劲度查问拜访(校内餐厅4次，校外托管餐厅5次)。查问拜访功效闪现：各餐厅的对劲率均在85%以上。
(六)强化外部保证，进一步晋升办事程度。一年来，餐饮公司一向对峙办事导向，一向以晋升办事程度，前进办事品德为使命的动身点，崇师苑餐厅整年投入30余万元，对步履体例设备遏制革新进级，对餐厅打算遏制公道化调剂，不只拓宽了餐厅的运营范围，也更好地知足了教职工多样化的须要;各餐厅以勾当为载体，供给特色办事，如崇师苑的“六一”自助餐、婺外的中考助力餐、江滨的20周年校庆保证、金华中间病院的订餐到床头、师大印象主题餐厅的沐日让利等等，深受承认。
(七)正视员工关爱，进一步激起使命自动性。餐饮公司一向承袭以“感情留人”的理念，自动展开及鼓动勉励员工到场集体、公司构造的各项群体勾当，展开坚苦员工慰劳等，前进员工的使命对劲度和对使命的自动性。
(八)完美多校区操持，进一步理顺使命体系体例。20____年，餐饮公司实现萧山校区餐厅和超市、开放学院餐厅、师大印象主题餐厅等的拜托操持，实现餐饮公司杭州分公司、丽水份公司、兰溪子公司、金华市师大印象餐饮配送无限公司的注册，旨在整合校内外杰出本钱，降落公司运转本钱，实行本钱化运作的同时前进餐饮的综合保证才能。
(九)深切党建使命，进一步保证公司安康生长。餐饮公司自成立以来，一向正视党建和党风廉政扶植，出格是在每周的班子例会、每个月的司理例会上，踏实展开党风廉政专题进修教导，增强对重点范畴、关头关头的阐发研判和监控，增强防腐拒变的熟习和才能，为公司安康生长供给了无力保证。
(十)做好餐饮操持平常使命，实现集体交办的各项使命使命。
1.实现金华中间病院配餐中间办事外包项目标安稳过渡及春节安保使命。
2.铁路公寓餐厅实现春运后勤保证使命。
3.顺遂实现新办公用房的全数搬迁使命。
4.实现丽泽花圃勾当餐车的办事进级使命。
5.辅佐崇师苑餐厅及外包餐厅实现食物运营允许证换证使命。
6.实现校庆、婺外中考等相干餐饮保证使命。
7.实现财务税审及所得税汇算清缴使命。
8.实现文二校区食堂的操持及优化使命。
9.实现餐饮公司主干暑期集会和培训使命。
10.实现桂三、桃源二楼两个外包餐厅加入的善后使命。
11.实现公司三年打算底稿。
12.按季度召开公司运营情势阐发集会。
13.进一步完美与规范子公司运营操持。
三、存在的题目
(一)公司人材步队梯队扶植有待进一步增强。主干气力贫乏，贫乏餐饮操持和专业手艺的复合型人材。
(二)公司的培训机制有待进一步完美。
(三)公司的市场合作才能有待进一步晋升。若安在合作鼓动勉励的市场中、在高校后勤同业中锋芒毕露，是此后餐饮公司须要思虑的重点。
四、2018年使命要点
1.拟定并出台餐饮公司办事规范。
2.在校内及校外餐厅试点奉行“4D”餐厅扶植使命。
3.做好品德和情况两大体系的改版及认证使命。
4.进一步有打算的拓展社会餐饮名目。
5.进一步增强人材步队扶植，之外引内培的体例搭建人材梯队。
6.拟定培训查核机制，体系的打算各个岗亭员工的培训打算。
7.进一步鞭策员工关爱使命，晋升员工的归宿感和凝集力。
8.做好婺外餐厅、崇师苑教工餐厅硬件革新晋升工程。
9.做好外院、图文、体育馆咖啡吧的操持和运营使命。
10.做好经济条约如约情况及档案操持使命。
11.进一步做好餐饮公司企业文明提炼和扶植使命。
12.进一步做好宁静保证与提防使命，重点是食物卫生宁静。
13.实现集体交办的其余使命。
餐饮部主管述职报告4尊重的列位率领，列位共事：
本身于20____年8月中旬入职北京南粤苑宾馆，近三个多月的时辰受宾馆与局部率领重托，前后担负粤苑厅主管与西餐主管一职。依托宾馆和本局部的精确率领，依托各兄弟局部的紧密紧密亲密共同，依托西餐全数员工的鼎力撑持和尽力，根基实现局部拟定的各项操持使命和运营目标。现就本身入店以来的使命述职以下。
做为宾馆餐饮部主管，入职未几我就熟习到这个职位对企业的首要性和所起到的国度栋梁的感化。请求这个岗亭上的从业职员岂但停业上要不时改良，能不时前进本身的操持艺术，且须要具有必然的贡献精力!
入职伊始，鉴于餐厅前场员工以操练生为首要气力，老员工为辅的这一新老并存景象，我起首以抓好员工步队的根基扶植，成立对使命，对进修的自动立场为重点。此中包含：
⒈成立和健全新的“员工待客根基步履准绳”，以翻开粤苑厅作为宾馆西餐厅办事窗口抽象。教会每位粤苑厅员工深切体味四星级饭馆员工待客之道，使之从头认知立场对餐饮办事使命的首要性，请求每位员工当真遵守准绳去做好使命，并于平常使命中由工头对其使命表现赐与监视和查核。⒉因为餐厅绝大局部员工属于应在校进修的春秋，本着对员工担负并自动为企业培育重生气力的立场和准绳，借粤苑厅于玄月初改换菜单机缘，我调剂了原定的培训打算，就新菜
单中菜品的主料，配料及做法经由历程翻阅材料和网上查问连系了每个菜品的养分，典故和一些小常识对新菜单体系的做了一次互动培训。其功效较着，不只突破贯往的培训讲堂让员工更好接收培训常识，更赞助培育他们从头成立对本行业的进修乐趣。也自此翻开对西餐全员的培训之道。
本年不只是宾馆餐饮装修款式慢慢老化的一年，更是餐饮市场合作日益白热化的一年。城区初具范围的社会餐馆的不时停业与频仍的廉价打折，有形中给旅店餐饮运营增添了难度。咱们宾馆做为以争夺特定市场为主的集会型旅店，留给餐饮散客市场的空间并不大。但经由历程自动贯彻和落实局部的运营思绪，勇抓运营创收，不时发掘新的经济增添点。加此后期的铺垫，现咱们已在婚宴散客市场占有必然的份额，并有多少个牢固的散客客源。
仅从八月份至十一月份，即上周日咱们欢迎本月最初一批次婚宴以来。短短四个月咱们共欢迎婚宴用餐人数8237人次，累计营收120`4828`00元，人均规范146元，大略计较应占到这四个月西餐厅散客支出的53%以上。
做为餐厅间接担负人，⒈ 我请求餐厅工头率领各线办事职员操纵规范的办事和杰出的规矩立场，进一步拉近客我间的间隔，最大化保留每位客源的能够性。⒉并经由历程及时与厨师长互换对菜品的定见，来宾反应的信息。搜集，整合主人反应较好的菜肴，构本钱身的特色产物，保证厨房的出品品德，以前进主人对餐厅的虔诚度。⒊别的针对一些具有高花费才能的散客群体或老客户，咱们将粤苑厅的红
棉，芙蓉包间和香江厅的秋月包间对其杯具，器皿和口布装潢做调剂，以突显包间的高贵，培育主顾对包间的喜爱以前进花费。下一阶段咱们还筹办增添一些对包间办事中人文景观的收场白先容，便于增添办事产物的附加值。
自十一月初接办对两个西餐厅的操持，我率领各餐厅工头亲身将西餐现有餐具类遏制从头现实的清点(因运营欢迎使命，棉织品类临时未盘)将平常宴会常常操纵磁器和杯具遏制新的补库，以弥补集会餐突发的能够性。对平常餐具操持，⒈也责令各餐厅担负工头牵头，每个月指定专人操持，不按期做餐具清点，以查对大宴会对餐具的耗损和平常操持的缝隙。⒉并请求工头实在有用记实餐具破坏，对很是破坏或丧失要赐与处置体例。
针对办事部反应的数据闪现，每餐婚宴或宴会后，餐具或杯具存在必然数目标破坏和丧失。近两周婚宴，我责令欢迎前场和后场的担负人，做好紧密紧密亲密相同。餐前将餐具的收受接管和送洗使命支配到小我，支配到每位到场办事的职员中，并在收受接管运输历程中予以监视。整餐竣事后，功效很是较着，现已与工头约定，此后凡遇大型婚宴或宴会延续相沿实行。
为增强对全数西餐的操持，现请求各餐厅当值工头天天交一份使命日记，内容环绕楼面办事品德细节，平常情况与使命规律查抄，来宾和小我反应定见等关头题目反应情况。从近两周各工头写的日记和反应情况来看，能很有用的赞助我更近一步处置餐厅的各种现实操持题目，也能助我发明一些平常察看不到的事件。且对工头本身的工
作监视起到必然查核感化。
总结入职以来的使命情况，固然是稳中有进，并获得必然成就。但仍存在不少题目和软弱关头，距局部和企业的希冀值另有间隔。首要表此刻：
⒈ 因履历贫乏，运营创收上招数未几，点子不够新。为鞭策局部运营出力不够。
⒉ 抓前场的办事和规律不够力度，员工在规范化，规范化的办事上整齐不齐，并时有违背使命规律步履。
⒊ 对餐厅财产和物料耗损节制不够严酷，对能源节俭熟习未赐与充足正视。
此后使命的尽力标的目标：
⒈ 多找相干材料，多寻市场信息，活泼思惟赞助局部和企业寻觅新的运营思绪和标的目标。
⒉ 真其现实的应用绩效查核这一手腕，对各个工头的使命情况和表现赐与赏罚清晰。并请求工头也予以高压态势，保证员工平常的使命规律。
⒊将共同局部出台“西餐办事规范法式”，总结培训功效，延续深切展开前场各岗亭职员情形摹拟及根基手艺培训，确保操纵规范的同一。并进一步前进和规范宴会办事品德，扩展旅店宴会办事与社会餐馆的间隔。
⒋ 不能只看创收不顾本钱耗损，率领员工做好各项易耗损物品的节俭和操纵。并经由历程逐日记实总结，弥补这一数据的空白。
⒌ 增强对前场办事职员菜品，酒水的倾销手艺培训，引诱主人花费，局部前进营利。
⒍ 调剂两个餐厅的职员打算，增强班组扶植。掌握员工的思惟静态，正视员工的思惟教导。确保两支步队的不变。
最初，再次感激局部和企业对我的信赖和撑持，我必然再接再砺当真展开好此后的使命!
此致，感激!
餐饮部主管述职报告5尊重的旅店率领及同仁：
大师好!
新春即至，万象更新，在这迎新辞旧之即，感激列位率领对我的关切和指点，也感激列位同仁对我的撑持。9个月来，本身毋忝厥职，勤恳使命，较好地实现了各项使命。现将本年9个月来的使命情况和来岁的使命思绪作以下报告请示。
一、实行职责情况
从______年3月4日任职后，前几个月(3、4、5月)首要担负____副主管职务，担负班组排班排休、餐具操持和预订部的操持使命，后几个月(6--12月)因使命的须要及率领的信赖和本身生长的须要，调至餐厅担负主管职务，9月份起头兼任局部培训使命。回首这几个月来的使命，首要有以下几个方面：
1、抓进修教导，鼓动勉励高昂向上
从任职此后，在做操持使命时，我领会到餐厅员工大都来于湖南各市的差别地域，文明水安然平静综合本质有很大差别，停业程度及办事熟习不高，针对此种状态，我把本身所看到的贫乏逐一列出病单，遏制周全性的培训报告请示和现场督导。更正毛病的操持体例，遏制现实的讲授及现实的操练操纵。从来宾一进店的规范规矩用语、浅笑办事和职业品德的看法、菜品搭配，规范餐饮六大手艺现实操纵法式，经由历程进修，使员工增强办事品德，前进停业办事程度，当来宾进店时有迎声，迎宾员能自动、热忱地上前办事，先容餐厅的特色菜，当来宾筹办点烟或点起烟时，办事员应及时焚烧或呈上烟缸等。
在11月份时，旅店遏制了手艺大比武系列勾当，美食广场班组成员获得了托盘接力赛小我第一名的好成就。其余员工经由历程本次比赛勾当，养成了一个好的习气，不懂就问，不懂就学，彼此请教，也学到了良多常识，精力风采也愈来愈好，前进了使命效率，贫乏的是操纵细节另有待改良。
2、抓操持建章立制的实行度
后期，美食广场良多使命存在题目，员工不明白轨制，一些轨制不详细的担负人遏制落实等。经由历程班组各操持职员悉心切磋，我把赏罚轨制、电源的开关时辰及担负人和各岗亭的办事流程、小我卫生请求规范、扫尾使命的正视事变张贴在办公室内，并及时改换宣扬栏文件，天天遏制现场督导查抄，对员工增强使命熟习，明白使命义务有很大赞助。
3、抓外部客户的相同
朴拙地与客户相同，听取他们的可贵定见，不时改良并调和，操纵天天的班后会及时将客户反应的信息反应给厨房，如，偶然客户反应“小炒肉”份量贫乏，“水煮活鱼”不够香，菜肴滋味偏咸等等，经由历程客户的朴拙反应，再加上咱们当真的会商、点窜，不时地前进菜肴的品德，令主顾对劲，并及时将客户信息遏制记实，在节日或记念日及餐厅最新勾当运营时及时发将信息转达给客户，以争夺更多的转头客。
4、做好集会餐及团队用餐的欢迎及操持宣扬使命
餐厅欢迎了多场大型集会用餐，集会餐的请求首请求速率快，效率高，班组特针对此点，将主人的内心须要牢牢放在使命的第一名，经由历程杰出的产物和殷勤的办事来知足主人的请求，在各项集会餐欢迎历程中，未呈现较大赞扬，也为对外宣扬旅店范围等起到了杰出的感化。
5、深切市场查问拜访，抓市场经济
班组成立市场查问拜访小组，及时掌握市场须要，并及时跟进菜肴及筹谋餐厅各项运营勾当，以获得更高的经济效益
总之，在这普通而又不普通的9个月里，我感触感染很深，同时也深感本身的贫乏。
二、使命中存在的题目
1、调和均衡使命不抱负，有些使命调和的不周全、不到位，均衡的不尽公道，影响了使命品德。
2、草拟信件拟的内容不够松散，周全。
3、使命中细节题目处置不到位，应增强改良。
一、*年全县宁静出产使命回首
方才曩昔的*年是全县宁静出产使命克难攻坚、获得首要停顿的一年。在县委、县当局的精确率领和各州里、有关局部的共同尽力下，全县牢牢环绕年头提出的“123451”使命思绪和目标，以迷信生长观统辖全局，强力鞭策各项体例的落实，构成了“当局同一率领，局部依法羁系，企业周全担负，大众到场监视，全社会遍及撑持”的宁静出产使命款式。
经由历程全县高低的共同尽力，有用遏制了重、特大变乱的产生，全县宁静出产情势全数安稳。元至12月全县共产生各种宁静出产变乱39起，灭亡46人（占州下达节制目标的93.9%），间接经济丧失267.22万元，与客岁同期比拟，变乱起数回升62.5%、灭亡人数回升64.3%、间接经济丧失回升189%。
（一）精确掌握宁静出产使命情势，自动营建宁静出产空气
我县宁静出产使命的根基特色为点多、面广、线长，底子软弱，使命沉重。煤矿企业占全省的1/15强，占全州的1/3，高瓦斯矿占到了全省的1/4。非煤矿山93家。全县公路总数360多条，里程4100多千米，各种灵活车辆34000多台。锅、压、管、特设备操纵单元61家，特种设备183台（架）。民爆公司一个，民爆办事站10家，烟花爆竹运营网点109家，危化品运营单元150家。集镇老街、阛阓、病院、黉舍、幼儿园、车站、船埠、宾馆、加油站点、游览景点及五小场合（小文娱、小旅店、小作坊、小旅社、小化危）365家，地质灾难点125处，烧毁井口1200多个。另有在建的近百千米的沪蓉西高速公路和宜万铁路及投资近6000万元的景阳河特大桥等重点工程。
针对我县宁静出产使命的特色，牢牢环绕“遵章遵法、关爱性命”的主题，自动构造展开“宁静出产月”、“征询日”、“以案说宁静”等一系列社会化、大众化的宁静宣扬教导勾当。充实操纵播送、电视、宣扬车、展板、墙报、标语、集会等情势，遍及展开《宁静出产法》等法令律例宣扬，进步宁静常识，前进大众宁静出产熟习，营建了杰出的宁静出产空气。
（二）增强率领，落实义务，缔造性地展开宁静出产使命
县委、县当局对宁静出产使命高度正视。县委刘布告、县当局王县长屡次听取宁静出产使命的情况报告请示，深切到出产第一线处置宁静出产使命中的重点和难点题目，并提出“抓宁静出产便是要从抓下层、打底子动手，对峙‘宁静第一，防备为主’的目标，打好‘自动仗’，为全县社会经济安康生长和产业富县目标缔造杰出的宁静出产情况”的请求。最近几年来，县委、县当局前后拟定出台了《对增强宁静出产使命的决议》、《宁静出产一票反对试行体例》、《宁静出产风险典质金试行体例》、《宁静出产义务制实行体例》等一系列增强宁静出产使命的规范性文件，并成立了宁静出产专业操持委员会；县安委会拟定出台了《宁静出产目标义务制考评细则》，成立了义务变乱说清晰轨制；各州里别离拟定了宁静出产乡规民约等。县当局还与各州里、各行业操持局部和法令局部签定了义务状，并拟定了考评细则，年关严酷遏制考评兑现。
经由历程这些轨制的成立和强无力的义务落实，使我县在抓宁静出产使命上构成了目标义务明白，羁系机构健全，轨制规范有用，宣扬教导深切，查抄督办到位，隐患整改完整，义务究查峻厉的杰出场合排场。出格是我县以“四进四创”勾当为载体展开的宁静出产操持情势，对煤矿实行的“131”操持体系体例，门路交通“四方一责”操持机制，和茅田乡试行的“181”村落宁静操持情势，都成为全州乃至全省宁静出产使命中的亮点，并加以奉行。
（三）加大投入，重点整治，首创宁静出产使命新场合排场
为进一步强化宁静体例，实行“科技兴安”计谋，一年来，县当局仅投入到宁静出产操持和宁静隐患整改的资金就达700多万元。将全县宁静出产使命经费归入财务全额估算；投入资金250万元完整肃除了被参加省级消防隐患重点督办单元——向阳市场的宁静隐患；投入资金250万元用于全县高沼瓦斯长途监控体系当局中间设备和机房扶植，实行县域内联网，做到及时监控。同时，催促企业加大宁静出产投入，前进宁静设备程度。出格是煤矿严酷实行了宁静出产专项基金轨制，开设公用帐户，实行专项提取。在国务院出台《出格划定》和下发《告急告诉》此后，全县煤矿企业共投入整改资金5000多万元消弭宁静隐患。非煤矿山、加油站点、民爆物品和烟花爆竹等行业消弭宁静隐患投入资金达3000余万元。这些资金的投入，大大前进了全县宁静设备程度，夯实了宁静出产底子。
为使全县宁静出产规范化操持真正落到实处，延续实行了重点行业专项整治：
一是当真展开煤矿“五清算、四封闭”使命。果断清算封闭不具有宁静出产前提和不法煤矿，对辖区内不具有宁静出产前提和不法出产矿井遏制峻厉冲击，对不法煤窑反弹情况实行“周报告”、“零报告”和告发轨制，发明一处查封一处。按法式对全县48套出产体系遏制了操持宁静出产允许证的报告，今朝已有22家煤矿企业获得了宁静出产允许证。
二长短煤矿山专项整治。县当局构造安监、河山本钱等局部，对全县非煤矿山专项查抄6次，整治了多量变乱隐患。全县共受理非煤矿山企业操持宁静出产允许证93家，今朝已有10家获得了宁静出产允许证。对无任何证照、不法出产的一切非煤矿山企业遏制了完整封闭，有用遏制了非煤矿山变乱的产生。
三是门路交通宁静整治。各州里、公安、交警、交通、运管等局部凸起增强对交通营运企业、营运车辆、风险路段的整治。严酷门检轨制、租车轨制和客运线路操持，峻厉查处违章驾驶、非客运车辆载客等遵法步履。当实在行“四方一责”操持职责，拉网式排查变乱多发地段的宁静隐患，对全县300多条村落公路落实专人，实行分段挂牌担负制。
四是水上交通宁静专项整治。对全县重点渡口、船舶遏制了严酷整治，取消“三无”船舶4艘，根绝了水上宁静变乱的产生。
五是风险化学品和民爆物品专项整治。对全县159家风险化学品出产、运营、贮存、运输单元遏制了清算清算。实现了恩施美亚化工无限义务公司《宁静出产允许证》的报告使命。当真构造操持风险化学品出产运营允许证，共请求操持风险化学品运营允许证42个，办证率达100%。对全县烟花爆竹运营网点从头遏制了打算打算，今朝共打算运营网点109家，全数颁发了《运营允许证》。对全县运营民爆东西的11家单元遏制了拉网式查抄，确保了全县风险化学品和民爆物品的宁静操持。
六是职员麋集场合消防宁静整治。遍及深切地展开了消防火警隐患“百日战争”勾当。对365家重点单元和部位遏制了查抄，发明隐患214处，并全数督办整改到位。
经由历程重点整治，对全县10个州里、22个行业操持局部所辖地域、行业宁静出产情况遏制挂号并分级建档，开端成立起严峻风险源信息库。恩施美亚化工无限义务公司、红星煤矿、磺厂坪和业州镇西漂湾矿区等35个单元被列为县级重点监控东西，并接纳了重点监控体例。别的，在扶植、教导、游览、水利、林业、农业、食物药品、电力、重点工程扶植等行业和范畴展开了宁静专项整治，周全鞭策了全县宁静出产使命。
宁静出产只需出发点，不起点。固然曩昔的一年咱们做了多量的使命，可是咱们还应清晰地熟习到全县宁静出产底子软弱，生长不均衡，宁静出产情势依然严峻。首要表此刻：一是个体州里和局部对宁静出产使命的极度首要性熟习贫乏，正视不够，乃至另有个体以为宁静出产使命是务实的，提及来首要，做起来首要，有畏难感情、好战思惟；二是个体州里使命不实，不真正根据宁静出产使命“横到边，纵究竟”的请求抓细抓实，局部之间还存在义务不明白,相互推委的景象；三是局部企业在宁静出产使命中的主体地位还不闪现出来，企业的自我束缚机制不健全；四是各宁静出产范畴的底子还较软弱，出产前提差，抗灾才能弱；五是企业员工宁静熟习稀薄，识灾、防灾才能差；六是全县宁静监察操持气力绝对软弱，难以实行有用的监察。
二、当真做好*年全县宁静出产使命
*年是“十一五”打算的残局之年，是我县周全扶植社会主义新村落的起步年。党的十六届五中全会把宁静出产摆在与本钱、情况一样首要的地位，提出了“宁静生长”指点准绳。这一准绳的成立，为咱们做好宁静出产使命注入了壮大能源。在新的一年里，咱们要当真贯彻党的十六届五中全会和县十五届三次人代集会精力，以迷信生长观管辖全局，对峙宁静生长；强化全社会宁静熟习，强化企业主体义务，强化当局羁系，严酷操持，严酷法令，严酷义务究查，做到思惟熟习到位，宁静体例到位，义务落实到位，法令监视到位。同时，对峙标本兼治，成立健全规章轨制、鼎新体系体例机制、完美经济政策、增添宁静投入、严酷义务操持，进一步完美宁静出产长效操持机制。延续实行“123451”使命思绪和目标，即环绕一个焦点（以节制变乱目标为焦点）、夯实双基使命（夯实宁静出产底子、下层使命）、凸起三个重点（凸起矿山、门路交通、危化物品三个重点专项整治）、落实四项体例（严酷落实各项义务制，严酷各项规章轨制，严酷查抄整治隐患，严酷变乱查处和究查）、出力五个改变（从以行政手腕为主向以法令手腕为主，综合应用行政、经济、政治手腕改变；从自动整改向自动抓操持、抓下层、抓底子改变；从阶段性的宁静专项整治及勾当式的宁静查抄向持久性的规范化、常常化、轨制化的宁静羁系改变；处置后查处向事先提防改变；从以节制伤亡变乱为主向周全做好职业宁静安康使命改变）、实现一个目标（实现变乱起数、灭亡人数、间接经济丧失三项目标比上年降落），当真做好全县宁静出产使命。
第一，落实宁静出产义务，严酷义务究查。“以报酬本”起首要以人的性命为本，迷信生长起首要宁静生长。搞好宁静出产，实现宁静生长，是全社会的共同使命。*年咱们要更进一步强化义务熟习，将宁静出产义务分化落实到各级当局、各有关局部和企业，并作为政绩、事迹查核的首要内容。要严酷根据“四不放过”准绳做好变乱查问拜访处置使命，落实提防体例。在实行义务究查轨制时，必须贯彻“义务眼前大师同等”的准绳，不管甚么人，只需违背了宁静出产操持轨制，构成了出产宁静变乱，就必须果断予以究查，决不姑息姑息。对疏忽法令、疏忽羁系、疏忽性命，乃至顺从法令，遵法出产构成变乱的要依法重办；对溺职、溺职的公职职员要峻厉究查；对、、权钱买卖等败北景象要峻厉查处。
第二，加大法令力度，前进羁系监察法令的效率。颠末尽力，我县羁系监察步队的风格有了很大的改变，出现出了一批从严法令、踏实使命的好典范。可是，咱们也要看到，个体处所宁静出产使命自动，不法采矿景象屡禁不止，羁系监察、行业操持局部使命不实、法令力度不够。*年要从教导、轨制、赏罚等方面动手，加大法令力度。要进一步增强思惟教导，强化义务熟习；健全完美法令义务制，强化轨限定束；成立赏罚机制，奖勤罚懒、奖优罚劣。
第三，增强宁静宣扬，强化全社会宁静熟习。要充实应用各种宣扬阵地和体例门路，进一步加大宁静出产宣扬教导力度。遍及宣扬“以报酬本”的迷信生长观和“宁静生长”的指点准绳，宣扬党和国度宁静出产目标政策，前进全党、全社会对宁静出产首要性的熟习；宣扬党和当局增强宁静出产的各项严峻体例、使命停顿情况和前进前辈履历，对峙精确的言论导向，增强社会公家对抓好宁静出产使命、实现宁静出产状态进一步恶化的决议信念；宣扬宁静出产法令律例，进步宁静常识，增强全民宁静法制看法和宁静熟习，鞭策宁静出产“五身分”落实到位。保护公民大众的宁静出产知情权、到场权和监视权，鼓动勉励告发遵法、违规和违纪景象。
第四，遍及展开“四进四创”勾当，打造“安然*”勾当平台。“四进”，即进企业，查抄宁静出产法令、律例和政策贯彻实行情况，遏制宁静大查抄及隐患排查，对从业职员遏制宁静常识培训；进村落，把宁静出产的各项使命落实到下层；进庄家，遍及宣扬宁静出产法令律例，前进公民大众政策和律例常识的进步率，不时增壮大众的宁静熟习；进黉舍，讲授防火和门路交通宁静常识，对中、小先生遏制周全的宁静教导。“四创”，即在各州里展开成立一个宁静出产树模企业、一个宁静出产树模单元、一个宁静出产树模村，一个宁静出产树模黉舍的“四个一”勾当，成立宁静出产前进前辈典范，增进创安勾当的延续生长。在全县宁静出产树模村成立历程中，要鼎力奉行“181”宁静出产情势，即一个较着增强（全民宁静提防熟习较着增强）、八个无（无不法开采勾当、无不法操纵风险化学品和犯禁物品的步履、无“三无”车辆上路营运、无火警隐患、无危房住人、无失监控地质灾难点、无风险本身和别人宁静的步履、无义务变乱产生）、一个确保（确保公民性命财产宁静和社会不变）。
第五，尽力抓好六个重点范畴的宁静出产使命。
一是抓好煤矿范畴的宁静出产。矿产本钱是公民经济和社会生长的首要物资底子。杰出的矿业开辟次序，是实现矿产本钱公道开辟，延续操纵，确保宁静的首要体例。国务院提出矿业开辟要走科技含量高，经济效益好，本钱操纵率高，情况净化少，宁静有保证，人力本钱上风获得充实阐扬的新门路，请求2007年末实现整合和规范的各项使命，使无证勘察和开采、乱采滥挖、华侈本钱、严峻净化情况等遵法步履获得周全遏制，越界开采、不法让渡探矿权和采矿权等遵法步履获得周全清算，分歧理打算获得有用改良。对比我县煤矿企业近况，咱们深感压力大、义务重。今朝我县的宁静出产，凸起表现为不变恶化的生长趋向与依然严峻的近况同在，严峻的挑衅与可贵的机缘并存。
全县本年要延续奉行“131”煤矿宁静出产操持情势。果断封闭经清算依然不具有宁静出产前提的煤矿。宁静羁系局部、煤炭行业操持局部要逐一落实，不只需公然按期放哨，并且要接纳暗察、抽查等体例，避免明关暗开、假清算真出产，避免以技改、改扩建等为名迟延封闭。对达不到封闭规范的要“补课”，保证关实关严，不留后患。规范煤矿本钱整合使命，凡属于整合煤矿必须先封闭，撤消一切证照，遏制供电和火工品，而后遏制整合。整合必须以大并小，以优并劣，整合后只能有一个法人主体，经严酷验收此后持证出产，严禁在整合时代遵法出产。当真抓好煤矿隐患排查整改使命，要成立整改义务制，要有进度请求，要实行跟踪查抄。隐患严峻、随时能够致使重特大变乱的，要当即停产清算；整改有望的要严酷遵照《出格划定》的请求果断予以封闭。严酷规范，其实做好矿井透风、出产才能审定使命。*年延续奉行煤矿税费“一站式”操持体例。把审定使命延长到煤矿休息构造和井下定员，避免超才能、超强度、超定员出产；严酷矿长宁静天资操持，增强宁静培训。要研讨支配煤矿首要担负人、宁静操持职员和特种功课职员宁静培训使命，成立完美煤矿宁静培训机制。深切煤矿瓦斯操持，前进提防瓦斯变乱的才能。
二是抓好非煤矿山宁静使命。要连系清算规范矿产本钱开辟次序，以本钱泉源操持为重点，以采矿允许证的清算为切入点，严把《宁静出产允许证》准入关，完整根毫不法开采步履。
三是抓好交通宁静使命。公安交警、交通和安监局部要紧密紧密亲密共同，其实落实“四方一责”，增强对交通运输行业的宁静羁系，其实抓好对员工的宁静教导，严酷实行各项规章轨制，增强对各种交通运输东西的检验保护，落实宁静保证体例。峻厉查处超员、超载、超速和非客运车辆载客的遵法步履。
四是抓好风险化学品宁静使命。当真抓好风险化学品出产、运营、贮存、运输等关头的宁静出产使命，健全各项规章轨制，严酷实行行业手艺规范和宁静规程，谨防爆炸、泄露、净化变乱。对*年12月31日之前不提出危化品宁静出产允许证、运营允许证请求的单元，要依法予以封闭。
五是抓好烟花爆竹宁静使命。依法增强烟花爆竹、储运、经销、燃放各个关头的宁静羁系，重点冲击不法出产和不法经销，实行烟花爆竹发卖配送轨制，谨防重特大烟花爆竹变乱的产生。
六是抓好消防宁静使命。公安消防、安监局部要当真搞好阛阓、市场、福利院、车站、黉舍、病院、宾馆、酒吧、网吧、集镇老街等职员麋集场合的消防宁静查抄，完整整改隐患，依法实行监视。对分歧适消防宁静的停业性大众场合，工商局部要依法撤消其停业执照。果断根绝群死群伤火警变乱的产生。
